Lite.CRM — system CRM dla firm usługowych
Efektywność zaczyna się od porządku
Oprogramowanie klasy CRM porządkuje relacje z klientami i nadaje pracy jasną strukturę. Zwiększa kontrolę nad procesem po obu stronach współpracy, dzięki czemu każda interakcja staje się bardziej przewidywalna i profesjonalna. Ułatwia zrówno zamawianie usług, wykonywanie zleceń jaki i sprzedaż produktów. Pozwala na monitorowanie postępów procesów oraz rozliczanie wykonanych prac, eliminując błędy i skracając czas codziennych zadań.
Lite.CRM powstał, aby dostarczyć narzędzie realnie wspierające usługodawców, zleceniobiorców jak i handlowców. Trzy wyspecjalizowane pakiety odpowiadają za kluczowe potrzeby tych grup pozwalając skupić się na tym, co prowadzi do rozwoju.
USŁUGI
ZLECENIA
SPRZEDAŻ
2 w 1
Nie każda firma potrzebuje wszystkiego — dlatego 2 w 1 pozwala samodzielnie dobrać dwa moduły spośród Usług, Zleceń i Sprzedaży. Zyskujesz zintegrowany system dopasowany do realnych potrzeb: bez zbędnych funkcji, za to z pełnią możliwości tam, gdzie naprawdę ich używasz. Idealne rozwiązanie dla firm, które łączą dwa obszary działalności — np. świadczenie usług z prowadzeniem sklepu lub obsługę zleceń ze sprzedażą produktów.
ALL in ONE: 3 w 1
ALL in ONE łączy moduły Usługi, Zlecenia i Sprzedaż w jeden zaawansowany, spójny system. Zapewnia pełną obsługę rezerwacji, harmonogramów i programów lojalnościowych, a jednocześnie umożliwia profesjonalne zarządzanie zleceniami, etapami prac, statusami oraz kontrolą kosztów. Kompletny zestaw funkcji dla całego zespołu — w jednej, zoptymalizowanej platformie.
Lite.CRM to dopiero początek. Rozwijamy też dodatkowe moduły, które odpowiadają na kolejne potrzeby Twojej firmy — bez ciężaru dużego systemu klasy ERP.
Lite.MES
Planowanie, śledzenie postępu prac na produkcji i wydajności zespołu w jednym module — dla małych zakładów produkcyjnych.
Lite.WMS
Przyjęcia, wydania i stany magazynowe pod pełną kontrolą w czasie rzeczywistym — dla firm, które potrzebują porządku w magazynie bez wdrażania rozbudowanego ERP.
Dla kogo jest moduł Usługi Lite.CRM?
Medycyna estetyczna
Salony kosmetyczne
Salony masażu
Fryzjerstwo
Szkoły tańca
Studia fitness
Korepetytorzy
Logopedzi
Inne usługi
Co daje moduł Usługi Lite.CRM?
Panel Właściciela / Managera
Jedno miejsce do zarządzania firmą, zespołem, ofertą i codziennymi zadaniami — bez rozproszonych notatek i arkuszy.
Profil Klienta
Dane kontaktowe, historia wizyt, preferencje i notatki w jednym profilu, który ułatwia szybką i spersonalizowaną obsługę.
Harmonogram i rezerwacje
Przejrzysty terminarz dla zespołu, wygodne rezerwacje i lepsza kontrola dostępności bez ręcznego układania grafiku.
Automatyczne przypomnienia
Automatyczne przypomnienia systemowe, e-mailowe i SMS w pakiecie Premium pomagają ograniczyć nieobecności i puste terminy.
Programy lojalnościowe
Punkty, rabaty, nagrody i pakiety usług wspierają powroty klientów oraz zwiększają wartość kolejnych wizyt.
Szablony usług i procedury
Szablony usług, procedury i zaplanowane działania pomagają utrzymać stały standard obsługi w całym zespole.
Cennik Usługi
Okres próbny
- Wszystkie funkcje pakietu Premium
- Bez karty i zobowiązań
Standard
- Kartoteka pracowników
- Terminarz zespołu
- Kartoteka klientów (grupy i preferencje klientów)
- Historia współpracy
- Kartoteka materiałów
- Pakiety usług i programy lojalnościowe
- Szablony spotkań i usług
- Notatki
- Powiadomienia e-mail
Premium
- Wszystko z pakietu Standard
- Pakiet SMS jako dodatek (12 zł / 100 SMS)
- Czat między proacownikami i klientami
- Voucher
- Raport finansowe
- Definiowanie pakietów
- Automatyczne wysyłanie ofert klientom
- Rezerwacje i dostęp do oferty dla zarejestrowanych klientów
- Historia współpracy widoczna dla zarejestrowanych klientów
- Oferta z cennikiem dostępna publicznie dla nowych klientów
Dla kogo jest moduł Zlecenia Lite.CRM?
Firmy remontowe i budowlane
Elektrycy
Hydraulicy
Firmy IT
Agencje kreatywne
Stolarze
Ślusarze
Serwisy i warsztaty
Inne zlecenia
Co daje moduł Zlecenia Lite.CRM?
Panel Właściciela / Managera
Jedno miejsce do koordynowania zespołu, klientów i realizowanych prac — od przyjęcia zgłoszenia po zakończenie zlecenia.
Profil Klienta
Dane klienta, historia zgłoszeń, ustalenia i dokumentacja zleceń dostępne zawsze tam, gdzie pracuje zespół.
Panel zarządzania zleceniami
Statusy, etapy, terminy, priorytety i koszty w jednym widoku, dzięki czemu łatwiej kontrolować postęp każdej realizacji.
Powiadomienia o postępach
Automatyczne wiadomości e-mail informują klienta o postępach, ograniczając liczbę pytań i ręcznych aktualizacji.
Raporty i historia zleceń
Historia zleceń i raporty pomagają analizować rentowność, obciążenie zespołu oraz jakość obsługi klientów.
Standaryzacja etapów zleceń
Standardowe etapy, szablony działań i priorytety pomagają prowadzić zlecenia przewidywalnie, nawet przy większej liczbie projektów.
Cennik Zlecenia
Okres próbny
- Wszystkie funkcje pakietu Premium
- Bez karty i zobowiązań
Standard
- Kartoteka pracowników
- Terminarz zespołu
- Kartoteka klientów (grupy i preferencje klientów)
- Historia współpracy
- Kartoteka materiałów
- Statusy etapów realizacji
- Szablony zlecen i zadań
- Notatki
- Powiadomienia e-mail
Premium
- Wszystko z pakietu Standard
- Pakiet SMS jako dodatek (12 zł / 100 SMS)
- Czat między pracownikami a klientami
- Raport finansowe
- Automatyczne wysyłanie ofert klientom
- Historia współpracy widoczna dla zarejestrowanych klientów
- Dostęp do oferty dla zarejestrowanych klientów
- Oferta z cennikiem dostępna publicznie dla nowych klientów
Dla kogo jest moduł Sprzedaż Lite.CRM?
Przedstawiciele handlowi
Małe hurtownie
Sklepy internetowe
Co daje moduł Sprzedaż Lite.CRM?
Panel Właściciela / Managera
Jedno miejsce do zarządzania asortymentem, cenami, magazynem i zamówieniami — bez rozproszonych arkuszy i dokumentów.
Profil Klienta
Dane kontaktowe, historia zamówień i preferencje zakupowe w jednym profilu — szybki dostęp przy każdej transakcji.
Kartoteka produktów i magazyn
Pełna baza produktów z cenami, kategoriami i stanami magazynowymi — aktualna i dostępna dla całego zespołu.
Automatyczne przypomnienia
Ustawiaj przypomnienia o terminach spotkań i niskich stanach magazynowych, aby nic nie umknęło Twojej uwadze.
Historia kontaktów handlowych
Pełny wgląd w historię kontaktów, zamówień i preferencji klientów, aby lepiej dostosować ofertę do ich potrzeb.
Raporty sprzedaży
Szczegółowe analizy obrotów, rentowności i trendów zakupowych pomagają podejmować trafne decyzje handlowe.
Cennik Sprzedaż
Okres próbny
- Wszystkie funkcje pakietu Premium
- Bez karty i zobowiązań
Standard
- Kartoteka pracowników
- Terminarz zespołu
- Kartoteka klientów (grupy i preferencje klientów)
- Historia współpracy
- Kartoteka towarów
- Zamówienia sprzedażowe
- Zaawansowane zarządzanie kontaktami z Klientem
- Notatki
- Powiadomienia e-mail
Premium
- Wszystko z pakietu Standard
- Pakiet SMS jako dodatek (12 zł / 100 SMS)
- Raport sprzedażowy
- Automatyczne wysyłanie ofert klientom
- Czat między proacownikami i klientami
- Historia współpracy widoczna dla zarejestrowanych klientów
- Oferta z cennikiem dostępna publicznie dla nowych klientów
Cennik 2 w 1
Wybierz dowolne dwa moduły spośród Usług, Zleceń i Sprzedaży. Cena obejmuje oba wybrane moduły — płacisz mniej niż za pełny pakiet ALL in ONE.
Okres próbny
- Wszystkie funkcje pakietu Premium
- Bez karty i zobowiązań
Standard
- Pełny pakiet Standard z dwóch wybranych modułów
Premium
- Wszystko z pakietu Standard
- Pełny pakiet Premium z dwóch wybranych modułów
Cennik ALL in ONE
Okres próbny
- Wszystkie funkcje pakietu Premium
- Bez karty i zobowiązań
Standard
- Pełny pakiet Standard z modułu Usługi
- Pełny pakiet Standard z modułu Zlecenia
- Pełny pakiet Standard z modułu Sprzedaż
Premium
- Pełny pakiet Premium z modułu Usługi
- Pełny pakiet Premium z modułu Zlecenia
- Pełny pakiet Premium z modułu Sprzedaż
Cennik Lite.WMS
Okres próbny
- Pełen dostęp na czas testów
- Bez karty i zobowiązań
Standard
- Kartoteka pracowników
- Terminarz zespołu
- Kartoteka towarów i materiałów
- Dokumenty magazywowe
- Zarządzanie stanami magazynowymi i asortymentem
- Notatki
- Powiadomienia e-mail
Cennik Lite.MES
Okres próbny
- Pełen dostęp na czas testów
- Bez karty i zobowiązań
Standard
- Kartoteka pracowników
- Terminarz zespołu
- Kartoteka surowców, półproduktów i produktów
- Harmonogram zleceń produkcyjnych
- Wycena półproduktów i produktów
- Lista zakupowa
- Notatki
- Powiadomienia e-mail
Najczęściej zadawane pytania
Czy Lite.CRM będzie rozwijany?
Tak. Nowe funkcje powstają regularnie i opierają się na realnych potrzebach użytkowników — nie na teoretycznych założeniach.
Jak długo trwa konfiguracja?
Kilkanaście minut. Dodajesz klientów, pracowników, ofertę — i możesz pracować. Bez szkoleń, bez wdrożenia, bez czekania.
Czy mogę wypróbować system?
14 dni bezpłatnie, z pełnym pakietem Premium. Bez podawania karty, bez zobowiązań. Sprawdzasz, decydujesz.
Czy dane są bezpieczne?
Tak. Twoje dane i dane Twoich klientów są bezpiecznie przechowywane zgodnie z RODO i regularnie archiwizowane.
Czy mogę zmienić pakiet?
W dowolnym momencie. Zaczynasz od mniejszego planu i zmieniasz go elastycznie zgodnie z potrzebami. Bez kar, bez papierologii.